Кар’єра в IT: посада Sales Manager все про пошукову оптимізацію та веб розробку українською

Ефективність роботи менеджера з продажу оцінюється обсягом продажів і відсотком конвертації Вакансія Sales Manager віддалено проектів. Також важливо, наскільки в подальшому продаж виявилася прибутковою або проблематичною/збитковою. У деяких компаніях фахівці з продажів отримують фіксовану зарплату, а в деяких — невеликий фіксований оклад + відсоток від укладених угод.

Кар’єра в IT: посада Sales Manager

Професіонал не скаже навіть «здрастуйте», поки не пропрацює варіанти розвитку розмови. На розвиток партнерства в IT-сервісній і продуктовій сфері часу приділяється найменше. У Східній Європі, включаючи Україну, BizDev є універсальним солдатом.

Карьера в IT: должность Sales Manager

А якщо згодом виникне бажання опанувати програмування, у вас буде хороший бекґраунд та розуміння всіх особливостей ІТ-галузі. В роботі з B2B-аудиторією більше підходить інша воронка — контакти, зав’язані на бізнес-конференціях та мітапах. Завдання sales-менеджера — перетворити цих потенційних замовників на реальних. Для цього проводяться переговори, складаються персоналізовані комерційні пропозиції, погоджуються умови, вигідні для обох сторін. Процес може займати не один місяць, фінальний етап — підписання контракту.

Сподобалися результати пошуку?

Щоб опанувати професію сейлза, достатньо пройти кілька спеціальних курсів з продажу. Якщо хочеш увійти в сферу швидко, бери участь в Sales School by STUD-POINT. У чинних клієнтів дізнавайтесь, чи все їм подобається у вашій роботі, чи цікавлять їх додаткові послуги. Адже нові рішення можуть зробити їхній проєкт ще кращим, а бізнес успішнішим. Наприклад, ми в NIX надаємо IT-послуги повного циклу, тож покриваємо великий обсяг технологій та бізнес-доменів. А отже, кожному клієнту підберемо індивідуальне рішення і допоможемо з будь-яким бізнес-викликом.

Як sales-manager спілкується з клієнтами й розуміє їхні потреби?

Дякуємо Артему й Source IT за пізнавальну бесіду й велику кількість корисної інформації. Завжди готова допомогти молодим авторам порадою і просто любить говорити про маркетинг, тексти і сенси. Лідгени — професіонали в пошуку й обробці лідів, уміють тестувати канали й аналізувати ефективність різних підходів. Коментар порушує правила спільноти і видалений модераторами.

Важливо не перестаратися і не сидіти 24 години онлайн, але клієнти цінують оперативну комунікацію». На перших етапах sales manager отримує невелику заробітну плату. Щоб добре заробляти, треба напрацювати клієнтську базу та «набити руку». А ще – завжди виконувати план продажів (ще один привід для стресу). Спеціалістам доводиться щодня спілкуватися з десятками людей, усі вони мають власні переконання та вподобання, свою історію. Іноді сейлзам треба вирішувати конфліктні ситуації та навіть заспокоювати незадоволених клієнтів.

Як пройти співбесіду на позицію Project Manager: 23 поширених питання до менеджерів проєктів в ІТ-компаніях

Однак у галузі інформаційних технологій, як і в будь-якій іншій, є безліч допоміжних процесів, і вона не може існувати виключно завдяки фахівцям одного профілю. Ці фахівці не знаються на коді, проте посідають важливе місце в штаті ІТ-фірми. Більш того, вони також вважаються «айтівцями», адже мають тісний зв’язок із цифровим продуктом, хоч і не прямим чином. В ІТ-галузі, володіння англійською — обов’язкова умова навіть у більшості українських компаній, не кажучи вже про міжнародні. В залежності від позиції вимоги до рівня значно відрізняються.

• Так прийде впевненість і бажання ділитися експертністю з клієнтами.
• Кожне наступне рішення має бути гнучким й оперативно реагувати на потреби клієнтів.
• Обов’язки співробітників перетинаються, а BizDev їх координує, паралельно вибудовуючи відносини з компаніями-партнерами.
• Head of Sales at Expandi, яка вже понад 11 років займається лідогенерацією, SDR та побудовою Outbound-процесів для сервісних SaaS-компаній.
• Коментар порушує правила спільноти і видалений модераторами.
• Хіба що голова компанії до цього сам успішно вів комунікацію з клієнтами і може замінити собою business representative.
• Обговоріть ключові моменти в договорі, якщо дійшли співпраці, й не допускайте маніпуляцій.

Однак, на практиці чітко виділені відділи клієнтської підтримки, продажу й маркетингу трапляються рідко. З початку існування фірмі може бути складно й невигідно збирати такі повноцінні команди, тому функції відділів часто виконує один співробітник. В ідеальному світі в кожній компанії є відділи customer success, marketing та sales.

Якщо вам відгукується це все, можливо, Sales менеджмент і є ваш професійний шлях. Процес взаємних правок контракту може тривати тижні, іноді місяці, що збільшує і без того тривалий термін закриття угод в IT-сфері. Менеджер з продажу укладає договір із клієнтом, фіксуючи всі домовленості та нюанси. Щоб ставити лайки чи зберігати статті та новини, потрібно увійти або зареєструватись. Використання матеріалів цього сайту можливе тільки з посиланням на джерело.

Також обов’язково розбиратись в методологіях управління проєктами — все це легко вивчити на курсах. На етапі виявлення потреб і слабких сторін виникає спокуса «дотиснути» угоду й знайти болючу точку. Будьте обережні з таким підходом — поставивши людину в незручне становище, ви викличете бажання якнайшвидше позбутися пропозиції, а не прийняти її. Не використовуйте слабкості клієнта у своїх цілях, а покажіть людині, що ви разом шукаєте найкраще вирішення її проблеми.

Щоб краще дізнатися про потенційного клієнта — під час підготовки до мітингу або перед тим як створити текст листа, прочитайте про компанію, цінності, болі й досягнення. Так ви поринете в контекст, співрозмовник оцінить рівень підготовки, а ви отримаєте максимум від переговорів. До того ж, вивчивши компанії та сам ринок, зможете пропонувати рішення самостійно та впевненіше відповідати на запитання. Люди й так ставляться до сейлзів з упередженням – не підтверджуйте стереотипи. Якщо ви розумієте, що продукт не виправдає очікування клієнта або є інші ризики, обговоріть їх разом. Якщо відповісте чесно, людина довірятиме вам і повернеться, а потім ще й розповість знайомим про відмінний сервіс.

Професія ідеально підходить для активних, комунікабельних, амбіційних та цілеспрямованих особистостей. Вимог у володінні мовами програмування до «сейлзів» немає, але розуміння особливостей та процесів розробки стане у пригоді. Хоча проєктний менеджер безпосередньо не займається веб-розробкою, він є ключовою фігурою в ІТ-компанії. Адже саме PM несе відповідальність, чи буде продукт реалізований якісно, вчасно та в межах виділеного бюджету.

Доступність, логіка та естетика — ось за що відповідає UX/UI-дизайнер. Звісно, список можна доповнювати новими пунктами безкінечно, однак цей перелік скілів дозволить тобі стартувати кар’єру на джуніор позиціях. Навіть якщо у вашій організації є окрема команда lead generation, все одно раджу вміти самостійно знаходити собі клієнтів. Підкажіть, а якщо клієнт хоче платити Sales Manager лише відсоток. Наші експерти  володіють найсучаснішими методами пошуку роботи та розуміють вимоги ринку праці.

Консультанти проєкту “СпівДія Кар’єра” допоможуть вам з працевлаштуванням, поділяться практичними порадами з написання резюме та нададуть консультацію за вашим запитом. Дуже важливо відпрацювати вашу унікальну авторську розповідь про компанію, зробивши її короткою і змістовною. Навчаючи нових Sales менеджерів, я виявила, що досі недостатньо професійної літератури та статей саме про IT продажі. Проєкт реалізується Фондом «СпівДія» за підтримки DanChurchAid та фінансування Danida(Міністерства закордонних справ Данії) та CORE (Community Organized Relief Effort). Продовжуючи, ви приймаєте правила сайту та політику конфіденційності.

ТОВ “Агропромислова компанія «Фаворит», виробник сільськогосподарської техніки світового рівня, запрошує фахівців на роботу. Business Development Manager — це не стільки про продаж, як про створення спільних цінностей із клієнтами. За будь-яким партнерством важливо побачити майбутні перспективи для фірми. Проте це лише частина корисної інформації, яку надав Артем в інтерв’ю, щоб переконатися в цьому й отримати ще більше крутих знань, запрошуємо до перегляду запису на нашому YouTube-каналі.

Робота в кращіх IT командах https://wizardsdev.com/